Termos de Uso
Última atualização: 4 de agosto de 2026. Em português claro, sem letra miúda escondida.
O que o TubeGo faz
O TubeGo é uma ferramenta que produz vídeos para YouTube com inteligência artificial: escreve o roteiro, gera as imagens, narra, edita, coloca legenda e monta a capa. Se você conectar seu canal, ele também publica ou agenda a publicação.
O que o TubeGo NÃO promete
Isto é o mais importante deste documento, então está no começo:
Não garantimos visualizações, inscritos, monetização nem qualquer resultado financeiro. O TubeGo entrega o vídeo pronto. O que acontece depois depende do seu nicho, do seu roteiro, do algoritmo do YouTube e de fatores que ninguém controla — nem nós, nem você.
Qualquer número que você veja no nosso site é resultado do nosso próprio canal-teste ou de terceiros identificados, não uma promessa do que vai acontecer com você.
Conta e acesso
Sua conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em segurança e por tudo que for feito com ela. Planos com mais de um acesso permitem os usuários indicados no plano, e você responde por eles.
Planos, créditos e cobrança
- A cobrança é feita pela Kiwify, que também emite a nota e cuida do pagamento
- Cada plano dá uma cota mensal de shorts
- Créditos não usados acumulam até o dobro da cota do plano; acima disso, expiram
- Pacotes de recarga são pagamento único e valem 90 dias
- Créditos não são dinheiro, não podem ser transferidos, vendidos nem convertidos em reembolso
- Se um vídeo falhar por erro nosso, o crédito volta automaticamente para você
Cancelamento e reembolso
Arrependimento (7 dias): conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias corridos da compra e receber tudo de volta, sem precisar justificar. É só escrever para suporte@tubego.online.
Cancelar a assinatura: a qualquer momento, pelo painel da Kiwify ou pelo nosso suporte. Você continua com acesso até o fim do período já pago, e não há multa nem fidelidade.
Após reembolso ou cancelamento, o acesso e os créditos são encerrados.
Suas responsabilidades sobre o conteúdo
Você é o dono e o responsável pelos vídeos que gera. Ao usar o TubeGo, você se compromete a:
- Marcar o conteúdo como sintético no YouTube. Vídeo com voz ou imagem gerada por IA precisa ser declarado no YouTube Studio como "conteúdo alterado ou sintético". É um clique, não afeta a monetização, e não declarar pode te dar problema com a plataforma
- Não gerar conteúdo ilegal, que incite violência ou ódio, que sexualize menores, que difame alguém ou que viole direito de terceiros
- Não usar nome, voz ou imagem de pessoa real de forma enganosa
- Respeitar as regras do YouTube, especialmente a política de conteúdo repetitivo sem valor agregado
- Usar apenas música que você tem direito de usar, quando subir sua própria trilha
Podemos suspender ou encerrar a conta de quem descumprir isso, sem reembolso do período em uso.
Direitos sobre o que você gera
Os vídeos que você produz no TubeGo são seus. Pode publicar, monetizar e usar comercialmente.
Trilhas da nossa biblioteca são licenciadas para uso dentro dos vídeos que você gera aqui — não podem ser extraídas e revendidas separadamente.
Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele depende de fornecedores externos (provedores de IA, YouTube, hospedagem) e pode ficar indisponível por manutenção ou falha de terceiros. Não prometemos disponibilidade ininterrupta.
Arquivos de vídeo ficam no servidor por cerca de 30 dias. Depois disso o MP4 é apagado para liberar espaço, e o registro continua na sua biblioteca. Baixe o que quiser guardar.
Limite de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou nos últimos 12 meses. Não respondemos por lucro cessante, perda de audiência, desmonetização ou suspensão do seu canal pelo YouTube.
Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor te garante.
Mudanças nos termos e nos preços
Se mudarmos estes termos ou o preço do seu plano, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordar, pode cancelar sem custo antes de a mudança valer.
Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para qualquer disputa.
Contato
suporte@tubego.online — respondemos em até 2 dias úteis.
‹ Voltar para a página principal