Política de Privacidade
Última atualização: 4 de agosto de 2026. Esta política explica quais dados o TubeGo coleta, por que coleta e o que você pode exigir a qualquer momento.
Quem somos
O TubeGo é operado por Social a Rigor. Contato para qualquer assunto de privacidade, incluindo pedidos de exclusão: suporte@tubego.online.
Que dados coletamos
| Dado | Por quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Criar e identificar sua conta | Execução de contrato |
| Senha (guardada como hash) | Proteger o acesso | Execução de contrato |
| Plano e créditos | Saber o que você contratou | Execução de contrato |
| Roteiros, títulos e vídeos que você gera | Entregar o serviço | Execução de contrato |
| Token de acesso ao Google/YouTube | Ler seu canal e publicar quando você mandar | Consentimento |
| Endereço de IP e registros de acesso | Segurança e prevenção a abuso | Legítimo interesse |
Não coletamos dados de pagamento. A cobrança é feita inteiramente pela Kiwify — cartão, Pix e boleto passam por eles, nunca pelo TubeGo. Nós recebemos apenas a confirmação de que a compra ocorreu e o e-mail do comprador.
Dados do seu canal do YouTube
Quando você conecta sua conta do Google, o TubeGo pede autorização para:
- Ler informações do seu canal — nome, número de inscritos, visualizações e a lista dos seus vídeos, para montar o painel
- Enviar vídeos — apenas os vídeos que você mesmo gerou no TubeGo e mandou publicar
Uso limitado dos dados do Google. O uso que o TubeGo faz das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Na prática: não vendemos esses dados, não usamos para publicidade, não usamos para treinar modelos de IA e nenhum ser humano os lê, exceto se você pedir suporte e autorizar, ou se a lei exigir.
Como desconectar: a qualquer momento em Perfil → Meus canais → Remover, ou pela sua Conta Google em Aplicativos com acesso à conta. Ao desconectar, apagamos o token imediatamente.
Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário para o serviço funcionar. Cada um recebe apenas o que precisa:
- Anthropic — o texto da sua ideia, para escrever o roteiro
- Together AI e fal.ai — as descrições de cena, para gerar as imagens
- ElevenLabs — o texto do roteiro, para gerar a narração e a trilha
- Google/YouTube — o vídeo, quando você manda publicar
- Kiwify — o pagamento e o e-mail da compra
- Hetzner — hospedagem do servidor (Alemanha)
- Meta — medição dos nossos anúncios, apenas no site de vendas
Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados com ninguém. Nunca.
Transferência internacional
Nosso servidor fica na Alemanha e os fornecedores acima operam fora do Brasil. Ao usar o TubeGo você concorda com essa transferência, feita com as salvaguardas exigidas pela LGPD.
Por quanto tempo guardamos
- Conta, plano e créditos: enquanto sua conta existir
- Arquivos de vídeo: cerca de 30 dias, depois o MP4 é apagado do servidor para liberar espaço. O registro do vídeo (título, miniatura, link do YouTube) continua na sua biblioteca
- Token do Google: até você desconectar
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet
Segurança
Todo o tráfego é criptografado (HTTPS). Senhas são guardadas como hash, nunca em texto. O token do seu Google é guardado cifrado com AES-256. Fazemos backup diário do que é insubstituível.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente que possa te afetar, avisaremos você e a ANPD, como a lei manda.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.
Basta escrever para suporte@tubego.online. Respondemos em até 15 dias.
Excluir a conta inteira: peça por e-mail e apagamos tudo — conta, vídeos, tokens e histórico — em até 5 dias úteis, salvo o que a lei nos obrigue a reter.
Cookies e medição de audiência
No aplicativo (app.tubego.online) usamos um único cookie essencial, para manter você logado. Sem ele o app não funciona. Não há rastreamento de terceiros dentro do aplicativo.
No site de vendas (tubego.online) usamos o Meta Pixel, da Meta Platforms, para medir a eficácia dos nossos anúncios. Ele registra visitas, quais seções você viu e cliques em botões de compra, e usa cookies para isso.
Esses dados são compartilhados com a Meta e podem ser usados para mostrar anúncios do TubeGo para você em outras plataformas dela. Base legal: legítimo interesse em divulgar o produto.
Como desativar: bloqueie cookies de terceiros no seu navegador, use uma extensão de bloqueio, ou ajuste suas preferências de anúncio em facebook.com/adpreferences. Nada disso afeta o funcionamento do aplicativo.
Menores de idade
O TubeGo não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças ou adolescentes conscientemente.
Mudanças
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail antes de valer. A data no topo indica a última alteração.
‹ Voltar para a página principal